接入房管家系统后，辉达地产完成房源标准化建档，依托楼盘字典自动查重，房源在售、带看、已成交等状态线上实时更新，清理虚假重复房源，房源库管理更加规范统一。客户信息全部归集到 CRM 客户管理模块，可标注户型、预算、配套偏好等需求标签，每一次沟通、带看、回访记录线上留存，客户资产归属公司，人员流动不会造成资源流失，接手经纪人可以快速掌握客户情况，跟进连贯性更强。
经纪人通过移动端随时录盘、录入跟进记录、设置回访提醒，在外跑店带看也可以高效作业，省去大量台账整理时间。系统支持提前配置多方合作分佣规则，联合成交后自动核算业绩，成交明细、分佣记录全程留痕可追溯，大幅减少门店之间、经纪人之间的对账纠纷。同时系统搭载隐号通话、分级权限管控功能，保护业主与客户隐私；管理人员可以随时调取带看、转化、成交报表，实现多门店数据化管控。
系统落地使用后，辉达房地产经纪有限公司房源管理混乱、客户流失、对账繁琐等痛点得到有效解决，经纪人作业效率明显提升，客户服务响应速度加快，门店之间协同开单更加顺畅，整体成交转化稳步提升，依靠数字化工具实现多门店精细化运营。
辉达房地产经纪有限公司深耕本地房产服务市场，主营二手房买卖、房屋租赁、新房分销、过户代办、房产咨询等业务，线下多门店布局，服务覆盖刚需置业、改善换房、商用租赁等多元客户群体，长期沉淀优质业主资源，在区域市场拥有稳定的品牌口碑。随着门店持续扩张、经纪人团队增加，跨门店合作成交越来越频繁，传统管理模式短板逐步凸显：房源依靠 Excel 分散登记，重复房源、失效房源多，信息更新滞后；客户跟进记录零散存放于微信、备忘录，人员离职容易带走客源，业务衔接断层；带看回访、合作分佣、业绩统计依靠人工核算，工作量大，对账容易产生分歧；管理层无法实时掌握各门店真实业务数据，经营决策多依赖经验判断。为统一沉淀房源客源资产、规范业务流程，公司经过多方对比，上线房管家房产管理系统，启动数字化升级。