巧客-巧钢云:一站式钢铁营销智能解决方案
功能名称 巧客-巧钢云:一站式钢铁营销智能解决方案
多端应用 电脑端;小程序端;
系统专为钢铁销售设计的一体化智能管理平台,集客户管理、产品管理、营销推广、财务跟踪、协同办公于一体。通过智能化数据匹配与严格的权限管控,旨在提升销售效率、优化内部协作、保障数据安全,并驱动业务增长。
一、客户管理
客户信息库:
1、支持自定义字段(如姓名、电话、需求类型等),灵活适配业务。
2、提供强大的检索与查询功能,快速定位目标客户。
高效录入:
1、支持单个客户信息手动录入。
2、支持通过Excel模板批量导入客户数据,极大提升初始化效率。
智能查重:
1、基于客户姓名、电话等关键信息建立查重机制。
2、有效避免销售撞单,保护客户资源,规范销售过程。
需求智能匹配:
1、录入客户需求后,系统自动智能匹配最符合其需求的产品库信息。
2、快速生成推荐方案,提升销售转化率与客户满意度。
二.、产品管理 (板材、圆钢等多品类)
统一管理架构:
1、支持多品类产品(如板材、圆钢等)的独立管理。
2、每个产品均具备完整的生命周期管理视图,关联以下核心要素:
互动跟踪:跟进记录、提醒事项。
资料留存:产品图片、相关文件。
内部协同:工作圈讨论与分享。
财务关联:应收款、实收款、应付款、实付款。
审计安全:变更日志、保密日志,确保操作可追溯。
三、 宣传分享
一键分享:
1、单产品分享:每个产品页生成专属二维码,可一键分享至朋友圈或客户微信。
2、专题聚合分享:可多选产品创建专题,生成专题页与二维码,便于进行精准营销推广。
AI智能营销 (AI笔记):
1、集成AI大模型(如DeepSeek、豆包),可自动分析产品卖点。
2、一键生成精美的AI宣传网页,大幅提升内容创作与分享效率。
四、跟进与提醒
全过程记录:
1、跟进记录:记录与客户沟通的全过程,支持文字与图片上传,信息不遗漏。
2、提醒设置:为未来待办事项(如回访、报价)设置提醒,系统通过弹窗、角标等方式主动通知。
客户历史延续:
1、完整保存所有跟进历史活动记录。
2、即使销售人员变更,新成员也能快速接手,保证客户体验无缝衔接。
五、财务管理
全流程账款管理:
1、应收管理:支持单笔或批量创建应收款,并提供按日、周、月、年的多维统计报表。
2、实收管理:收款后录入系统,可关联应收记录核销,支持上传收款凭证。
3、应付管理:管理对供应商的应付款项,同样支持批量操作与周期统计。
4、实付管理:付款后录入,关联应付款核销,支持上传付款凭证,实现财务清晰对账。
六、办公协同管理
1、工作圈:内部信息分享平台,可发布产品推荐、成功案例等,打造积极共享的团队文化。
2、新闻公告:发布公司通知、制度等,支持置顶和弹窗提示,确保信息必达。
3、考勤审批:考勤:支持线上打卡、外出/返回登记。
4、审批:支持自定义审批流程(如请假、报销),实现流程电子化与规范化。
七、系统与权限管理
基础配置:
1、参数设置:自定义系统内各类下拉选项参数。
2、公司信息:维护公司基本信息、介绍等。
组织与权限:
1、部门架构:支持多层级组织架构设置(集团->公司->部门->小组),为权限分配奠定基础。
2、角色权限:基于角色配置精细的操作权限和数据访问权限。
3、员工管理:管理系统用户账号、信息及档案。
安全与审计:
1、在线监控:实时监控系统在线用户情况,保障系统安全。
2、修改历史:记录关键数据的修改历史,防篡改、可追溯。
3、数据导出:严格控制数据导出权限,杜绝非授权数据泄露风险。
八、报表与分析
多维数据分析:
1、系统提供多维度(客户、产品、财务、销售等)的统计报表与分析。
2、数据可视化呈现,支持数据表格、饼图、柱状图、曲线图等多种形式,为管理决策提供数据支撑。
九、系统核心优势总结
1、一体化平台:覆盖从营销、销售到财务、办公的全业务流程,数据无缝流转。
2、智能化驱动:利用AI技术赋能营销内容生成与客户需求匹配,提升人效。
3、协同化办公:通过工作圈、审批等模块增强团队内部协作与沟通效率。
4、安全化管控:通过权限体系、操作日志、导出控制等多重措施,保障企业核心数据资产安全。
5、移动化分享:基于二维码的便捷分享机制,让营销与客户沟通随时随地进行。
1、钢铁贸易企业:这是最核心的目标用户,包括大型钢材批发商、区域性经销商等,业务涉及板材、圆钢、型材等多种品类。
2、钢铁加工与配送中心:在贸易基础上提供切割、裁剪、加工等服务,需要管理更复杂的订单和客户需求。
3、小型钢铁厂或集团的销售部门:需要管理庞大的渠道经销商网络和直客。