接入房管家系统后,昌和地产首先完成房源数据的统一建档,楼盘字典标准化录入,系统自动查重,在售、已租、已成交状态实时更新,减少虚假、重复房源,房源库变得清晰可控。客户信息全部录入 CRM 模块,需求标签、带看记录、跟进节点线上留存,资源归属公司,人员变动也不会造成客户流失,后续接手经纪人可以快速了解客户情况,跟进更连贯。
经纪人依靠移动端随时录盘、写跟进、设置回访提醒,不用再花费大量时间整理纸质台账,日常作业效率明显提升。系统自带业绩、分佣自动核算功能,合作开单时提前约定分佣比例,成交后自动计算,账目清晰可查,减少内部纠纷。同时依托隐号通话、权限分级功能,保护业主和客户隐私,管理层可以实时查看门店带看、转化、成交数据,从凭经验管理转向数据化管控。
经过一段时间落地使用,昌和房地产经纪有限公司房源管理混乱、客户流失、对账麻烦等痛点得到有效解决,团队协作氛围变好,客户服务响应速度加快,门店整体成交转化稳步提升,借助数字化工具实现精细化运营。