丽江润家房产：房管家软件助力数字化升级，开启高效服务新篇章
丽江作为热门旅游城市，房源流动性大，客户需求多样化，传统的手工记录和分散管理模式越来越难以支撑业务发展。丽江润家房产是一家深耕本地住宅租赁与二手房交易的专业中介机构，业务覆盖古城及周边区域，随着规模扩大，房源管理分散、客户跟进效率低、数据安全隐患等问题日益突出。
2025年初，润家房产正式引入房管家MLS系统，全面开启数字化转型之路。房客源管理上云是系统上线的第一步。过去，房源信息分散在多个经纪人的微信和Excel表格中，重复率高、更新滞后，客户需求匹配效率低。现在，所有新房源通过房管家统一的楼盘字典实现标准化录入，包括面积、价格、装修情况、图片等信息统一归档。系统支持按出租/出售状态分类管理，房源状态实时更新。在客源管理上，客户按“求购”与“求租”分类建档，跟进日志、带看记录全部云端留存，经纪人可根据预算、区域偏好等筛选条件精准匹配房源，成交周期明显缩短。
手机端赋能是润家房产最直观的感受之一。“用了房管家手机端，我们等于把门店装进了口袋。”业务骨干这样评价。房管家MLS支持Windows、iOS、安卓等多端同步操作，经纪人在外带看时，无需再打电话回店查询房源，通过手机APP即可实时调取房源详情、接收客户咨询、填写带看报告。看房现场，经纪人可直接用手机拍照上传房源实景图，记录客户反馈，所有信息与PC端实时同步，打破了时间与空间的限制。
此外，房管家系统内置的微店铺与营销工具为润家房产拓宽了获客渠道。系统支持一键生成房源链接和精美房源海报，快速分享至微信朋友圈、社群、抖音等平台，统一归集线上意向线索，自动分配跟踪。客户可通过微信小程序随时浏览微店铺里的最新房源，在线咨询与预约看房，线上线下无缝衔接。