欣鸿房地产经纪有限公司
基本信息

所处行业 房地产中介

产品服务 房管家ERP

实施日期 2025-12-05

案例简介

“欣逢佳宅,鸿业启航”,欣鸿房地产经纪有限公司自成立以来,始终秉持 “诚信为本、服务革新” 的理念,凭借对市场的敏锐洞察、优质的房源资源与贴心的服务态度,助力无数客户实现安居梦想,开启人生鸿图。为让这份 “欣欣向荣” 的服务更高效、更精准、更具温度,欣鸿房产正式引入房管家智能管理系统,以科技为翼,以专业为基,开启 “数字化赋能 + 品质化服务” 的房产服务新征程!

客户介绍

支持二手房、新房、租房、商业地产等全类型房源快速录入,依托权威楼盘字典补全小区配套、户型数据、增值潜力等核心信息,搭配高清图片、720°VR 全景,让房源信息完整透明。系统自动按 “刚需优选”“改善标杆”“投资潜力” 等标签智能分类,实时更新 “在售 / 已售 / 带看” 状态,经纪人通过手机 APP1 秒精准检索,无论是 “低首付刚需两居”“学区优质三房” 还是 “核心商圈商铺”,都能快速匹配客户需求,杜绝虚假房源与无效推荐,让找房更高效、更省心,轻松邂逅心仪佳宅。
客户服务:贴心跟进,鸿福全程相伴全生命周期客户跟踪系统,自动记录客户咨询内容、预算范围、意向偏好、带看反馈,生成多维度客户画像,精准提炼核心需求。系统智能提醒跟进节点:“高匹配房源上新提醒”“房源降价第一时间同步”“合同到期提前预警”,避免因人工疏忽导致需求遗漏。欣鸿经纪人可通过系统快速调取客户画像,提供 “一对一专属置业方案”,包括房源对比分析、置业成本核算、市场动态解读等,让服务更懂客户心意,全程相伴无忧。
团队协作:高效协同,服务无缝衔接支持多门店、多岗位实时数据同步,8 级权限分层管理确保信息安全,经纪人、店长、总部各司其职,数据共享无壁垒。管理层通过数据看板实时掌握服务进度、带看转化率、客户满意度等核心指标,精准优化服务流程;员工调岗或离职时,房客源信息批量安全转移,搭配操作日志全程追溯,确保服务无缝衔接,让客户无论对接哪位经纪人,都能享受一致的优质服务,体验始终在线。

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