长信房产的 “诚信” 核心,在房管家软件的赋能下实现全流程可视化,彻底解决传统模式中 “信息模糊、流程不透明、责任难追溯” 的痛点,让每一步服务都经得起检验:
房源管理:真实可溯,信守 “真房源” 承诺
支持二手房、新房、租房、商业地产等全类型房源快速录入,依托权威楼盘字典补全小区配套、户型数据、产权信息等核心内容,搭配高清图片、VR 全景、实地拍摄视频,确保房源信息真实完整、无夸大。系统自动标注房源 “在售 / 已售 / 带看 / 预订” 实时状态,拒绝 “幽灵房源”“重复房源”,经纪人 1 秒精准检索,无论是刚需住宅、学区房还是投资商铺,都能为客户推荐经系统核验的真实房源,让长信 “真房源” 的承诺掷地有声。
客户服务:贴心跟进,信守 “全程陪” 承诺
全生命周期客户跟踪系统,自动记录咨询、带看、成交等全流程行为,生成专属客户档案,智能提醒跟进节点 ——“看房后 24 小时回访”“房源降价第一时间同步”“合同到期提前预警”“售后问题及时响应”,避免因人工疏忽导致客户需求遗漏。客户可通过长信专属微站实时查看服务进度,从房源匹配到签约过户,每一步都公开透明,让 “长久陪伴” 的服务承诺看得见、摸得着。
团队协作:责任到人,信守 “不脱节” 承诺
多门店、多岗位实时数据同步,8 级权限分层管理确保信息安全,经纪人仅能查看自身负责的房客源信息,店长、总部可统筹全局。员工调岗或离职时,房客源信息批量安全转移,搭配全程追溯的操作日志,每一笔业务、每一次沟通都有据可查,确保服务无缝衔接、责任到人,让长信的 “靠谱服务” 始终在线。