绍兴柯燃房产作为当地颇具影响力的房产中介服务机构,一直致力于为客户提供优质、高效的房产交易服务。在竞争日益激烈的房产市场环境下,为进一步提升运营效率与服务质量,柯燃房产选择引入房管家 MLS 系统,开启数字化转型新篇章。
房管家 MLS 系统是中崛科技于 2018 年推出的 SaaS 平台软件,功能极为强大。它不仅涵盖房管家 ERP 版本所有功能,还兼容市面上 95% 的同类软件功能,为柯燃房产提供了全面且强大的业务支撑。
在房源管理方面,系统内置全国 60 万楼盘字典库数据、2 亿套房屋信息及周边配套等详细数据。柯燃房产的经纪人能够快速精准地查询各类房源信息,无论是阳光城元垄璞悦的精装 4 房,还是其他不同类型的房产,都能轻松掌握其关键信息,大大提升了房源匹配效率。同时,通过智能全网采集功能,24 小时不间断地抓取互联网大数据,为公司提供海量真实个人房源,丰富了房源资料库。
在客户服务与沟通环节,房管家 MLS 系统的隐号拨打功能发挥了重要作用。经纪人在与客户联系时,有效保护了双方隐私,增强了客户信任感。而且,系统支持 VR 视频上传,客户即便足不出户,也能通过 VR 视频提前了解房屋情况,仿佛身临其境,极大缩短了成交周期。例如,在带看过程中,员工借助系统为客户全方位展示房源,客户通过手机端即可清晰查看房屋细节,大大提升了客户体验。
此外,房管家 MLS 系统的积分考核系统对员工形成了有效激励。员工通过积极完成各项工作任务,如录房、带看、成交等获取积分,积分与绩效挂钩,充分调动了员工的工作积极性。在财务与合同管理上,系统将财务和合同流程打通,每一笔财务收支都清晰明了,合同中还加入权证流程,使整个交易流程更加透明化,方便公司进行管理。
自从引入房管家 MLS 系统后,绍兴柯燃房产运营效率显著提升,成交周期大幅缩短,客户满意度也得到了极大提高,在当地房产市场的竞争力进一步增强,为公司持续稳定发展奠定了坚实基础。