在竞争激烈的房地产市场中,绍兴鑫云房产曾面临诸多挑战。房源信息分散,不同门店和员工之间难以实现高效共享,导致客户咨询时无法快速准确提供合适房源,错失不少成交机会;客户管理缺乏系统性,客户需求和跟进记录混乱,客户满意度不高;财务管理复杂,合同款项核对耗时费力,易出现差错。
为解决这些问题,鑫云房产引入房管家 ERP 系统。该系统由上海中崛科技有限公司自主研发,专为房产中介及开发商内部信息管理打造,涵盖房产中介业务、客户、财务、人力资源等多方面管理功能,提供全面的房地产行业信息化解决方案。
房管家 ERP 的房源管理功能让鑫云房产眼前一亮。它支持多种房源管理模式,如完全私盘制、部分私盘制和完全公盘制,并能定时批量进行 “私盘转公盘” 。员工查看加密房源信息时需填写跟进内容,这一强制跟进功能极大提升了工作效率。同时,楼盘字典和城市片区数据一键导入功能,省去手动输入的繁琐,查房时输入楼盘名称拼音缩写即可迅速获取租售情况,1 秒钟即可完成查房操作。
客源管理方面,房管家 ERP 能系统记录客户信息和需求,方便员工随时查看客户历史记录,提供个性化服务,提升客户满意度。合同财务管理功能也十分强大,统一管理所有交易合同,明确合同用途及使用详情,财务人员审核验证每笔合同,清晰记录收入支出款项,规范帐证,账目一目了然,大幅减轻财务工作负担。
在使用房管家 ERP 后,鑫云房产成效显著。房源信息实现实时共享,员工能迅速为客户匹配房源,成交率明显提高。客户管理的优化使客户流失率降低,满意度提升。财务管理的高效化减少了财务差错,资金流转更顺畅。如今,鑫云房产凭借房管家 ERP 系统,在房地产市场中提升了竞争力,实现了更高效的运营和发展。
绍兴鑫云房产,自 2018 年 9 月 4 日成立以来,在法定代表人徐霞的带领下,于绍兴房地产市场稳健前行,逐渐成长为区域内具有一定影响力的房产服务机构。
公司核心业务涵盖房产买卖与租赁,服务范畴既包含新房买卖,助力客户挑选到心仪的全新居所,开启美好生活篇章;也聚焦商业店铺租赁与买卖,为各类商家提供理想的经营场地,推动商业的繁荣发展。无论是刚需购房者寻觅温馨小窝,还是投资者着眼商业地产的潜力,鑫云房产都能凭借专业能力,提供精准且优质的服务。
在服务区域方面,鑫云房产扎根绍兴柯桥,以总店为核心,在柯桥世茂名流、柯东、安昌、金地、双周小区、玲珑小筑等地开设分店。通过构建广泛的线下服务网络,鑫云房产能更贴近客户,快速响应不同区域客户的房产需求,实现服务的本地化、精准化。