梅州市众帮房地产经纪有限公司成立于 2019 年，自成立以来，众帮房产一直致力于为客户提供优质的房地产经纪服务，在当地市场积累了一定的口碑和客户资源。在公司发展初期，众帮房产选择了房管家 ERP 中介管理软件来辅助日常运营，随着业务的不断拓展和市场竞争的日益激烈，这套软件逐渐难以满足公司发展的需求。
房管家 ERP 软件作为一款早期应用于房产中介行业的管理软件，具备基本的房源管理、客源管理、合同财务等功能。在众帮房产使用的过程中，虽然在一定程度上提升了公司内部信息管理的效率，例如房源信息的录入和查询变得相对便捷，能够将房源的基本信息、户型、面积等进行数字化管理，方便员工快速查找匹配房源。
但是软件在数据统计分析方面较为基础，无法为公司管理层提供深入、精准的决策支持，在面对复杂的市场变化时，难以帮助公司快速调整战略。
为了突破发展瓶颈，提升公司的竞争力，众帮房产决定对管理软件进行升级，经过多方调研和比较，最终选择了房管家 MLS 中介管理系统。房管家 MLS 是中崛科技 2018 年正式推出的一款 saas 平台软件，它涵盖了房管家 ERP 版本的所有功能，并且在功能上有了极大的拓展和优化。
升级到房管家 MLS 系统后，众帮房产在多个方面取得了显著的成效。在房源管理上，MLS 系统内置了全国 60 万楼盘字典库数据、2 亿套房屋信息、周边配套、学区信息、成交信息等，大大丰富了房源信息的维度。员工在录入房源时，能够快速调用楼盘字典中的信息，减少了手动录入的工作量，同时保证了信息的准确性和一致性。在客源管理方面，系统的访客档案和浏览轨迹管理功能，能够帮助员工更好地了解客户的需求和行为习惯。通过分析客户浏览房源的记录，员工可以精准地为客户推荐符合其需求的房源，提高客户的满意度和成交率。
在业务流程方面，房管家 MLS 系统的隐号拨打功能既保护了客户和业主的隐私，又避免了因号码泄露导致的骚扰问题，提升了公司的服务形象。同时，系统支持 VR 视频上传，客户可以通过线上 VR 看房，打破了时间和空间的限制，即使不在本地，也能全方位了解房源的实际情况，大大提高了看房效率。在内部管理上，积分考核系统的引入，为员工的绩效考核提供了科学、量化的依据。通过对员工的房源录入、客户跟进、成交业绩等多方面进行积分统计，激励员工积极工作，提升工作效率和服务质量。
梅州市众帮房地产经纪有限公司通过从房管家 ERP 中介管理软件升级到房管家 MLS 中介管理系统，成功实现了业务流程的优化、服务质量的提升以及管理决策的科学化，为公司在激烈的市场竞争中赢得了更大的优势，也为未来的持续发展奠定了坚实的基础。