湖南威望产业园发展有限公司是湖南省内专注于工业地产运营的领先企业，主营业务涵盖产业园区开发、厂房租赁、企业孵化及配套服务。公司目前在长沙、株洲、湘潭等地运营多个产业园区，管理厂房面积超过50万平方米，服务制造、物流、科技等各类企业客户300余家。
企业背景与业务挑战
湖南威望产业园发展有限公司是湖南省内专注于工业地产运营的领先企业，主营业务涵盖产业园区开发、厂房租赁、企业孵化及配套服务。公司目前在长沙、株洲、湘潭等地运营多个产业园区，管理厂房面积超过50万平方米，服务制造、物流、科技等各类企业客户300余家。
随着业务规模扩大，传统管理模式面临诸多挑战：
业务管理分散：房源信息、客户需求、合同管理依赖Excel和纸质文档，数据孤岛现象严重
流程标准化不足：厂房租赁涉及面积分割、设备配套、能源计量等复杂需求，缺乏统一管理标准
客户匹配效率低：求租客户的行业、面积、承重、层高等特殊需求难以与房源精准匹配
数据分析滞后：空置率分析、租金收益统计等关键指标无法实时获取，影响决策效率
公司总经理李总表示："工业厂房租赁与普通住宅租赁差异很大，我们需要管理每栋厂房的层高、承重、配电、消防等专业参数，同时还要匹配客户的特殊生产需求。市场上通用的房产管理系统根本无法满足我们的业务特点。"
系统选型与定制化实施
经过对多家供应商的评估，威望产业园最终选择了房管家ACN管理系统，看中其在工业地产领域的专业性和强大的业务模块自定义能力。系统实施团队与威望业务部门深入沟通，梳理出厂房租赁全流程的28个关键节点，并针对工业地产特点进行了深度定制：
1. 厂房房源管理模块定制
专业参数配置：除基础面积、价格外，增加层高（4.5m/6m/8m/10m+）、楼面承重（500kg/㎡-5T/㎡）、配电容量（50kW-2000kW）、消防等级等工业属性字段
空间分割管理：支持整栋/分层/分区域出租，系统自动计算可租面积并生成平面示意图
设施设备台账：记录每处厂房的行车、货梯、空压机等配套设备情况，并关联维护记录
能源计量集成：对接电表、水表、燃气表数据，实现租户能耗独立核算
2. 求租客户管理模块创新
需求矩阵匹配：客户可指定行业类型（机械/电子/食品等）、所需承重、层高、配电等20
3. 业务流程自定义
弹性审批流程：针对不同金额、租期的合同设置差异化的审批路径
工业地产的数字化转型不能简单照搬商业地产模式，必须深刻理解制造业客户的生产需求，房管家ACN系统的业务自定义能力让我们真正实现了'量体裁衣'式的数字化管理，通过房管家ACN管理系统的成功实施，湖南威望产业园不仅解决了自身的管理痛点，更重塑了工业地产服务的标准，为行业数字化转型提供了可复制的实践路径。