上海生阳房产有众多连锁小店，人员精简，业务覆盖二手房买卖与租赁。业务拓展中，海量分散房源的高效管理，成提升运营效率与竞争力的关键。

一、启用前困境

1、房源信息分散且格式不一，关键信息有差异、更新不及时，如世纪公园三居室，各门店装修、房龄记录不同，影响业务与客户体验。

2、找房靠人工翻阅纸质或本地文件，如找静安 800 - 1000 万学区房，平均耗时2小时，易漏房源致客户流失。

3、各门店房源状态不同步，管理层难掌握全局，旺季无法合理推广房源。

二、、选择房管家 ERP 系统的原因

1、具备强大房源管理模块，能集中录入、编辑与存储，楼盘字典功能便利房源查找。

2、搜索筛选多样，支持模糊与拼音速查，找房效率高。

3、实时更新房源状态，便于调整策略、安排带看。

4、架构灵活，适合多点连锁，操作简单易上手。

三、、实施过程

成立专项小组沟通需求，系统定制化部署，迁移前梳理清洗数据。开展线上线下培训，设实操环节，部分门店试运行，根据反馈优化。

四、使用效果

1、实现房源集中统一管理，找房时间缩至 15 分钟内，带看效率提高 60%。

2、房源匹配成功率从 35% 升至 70%，客户投诉率降 50%。

3、房源成交与租赁周期缩短。

五、总结与展望

生阳房产借房管家 ERP 解决房源管理难题，提升效率与满意度。未来将深挖系统潜力，融合其他业务，为客户提供更优质服务。