电话顾问咨询
基本信息

特色关键字 客户信息 “一键统管”,沟通记录 “自动复盘”,全流程客户管理,数据看板,决策无忧,跨部门无缝协作

产品名称 电话顾问咨询

软件版本 2024

软件语言 简体中文

应用平台 win7及以上

移动端 小程序端/微站端

更新日期 2024-04-08

产品介绍

电话量大,客户信息记录乱?客户需求分散难追踪,跟进效率低?数据统计耗时费力?管理成本高?

巧客电话顾问咨询ERP系统,让每一通电话都成为业绩增长的起点

特色功能

1.客户信息 “一键统管”
来电自动弹出客户画像,历史记录、需求偏好一目了然,沟通效率提升60%!
2.沟通记录 “自动复盘”
每通电话、每条消息都会自动同步到系统, AI 识别,生成 “沟通摘要”!
3.全流程客户管理
从咨询到成交,需求标签化、跟进提醒智能化,客户转化率飙升看得见!

4.数据看板,决策无忧
通话时长、满意度、业绩趋势一键生成报表,管理层轻松掌控全局!
5.跨部门无缝协作
工单自动流转、知识库实时共享,团队效率翻倍,服务更专业!